服務范圍
售前服務：
根據客戶需求，為客戶選擇適合的自動門品牌及規(guī)格型號，確定需要增加的附加功能，其內容如下：
1、是否需要配置高機能傳感器（大范圍、高靈敏度；如五******酒店、寫字樓）或窄區(qū)域傳感器（如人行道旁的銀行商店）。
2、是否需要配置安全輔助傳感器，以確保在任何情況下均不會發(fā)生夾人事故（特別如、醫(yī)院）。
3、是否需要安裝電鎖及特別的開門方式（如刷卡、按密碼、指紋、遙控、可視對講、人工控制）。
4、是否需要配置火災聯(lián)動、后備電源等系統(tǒng)。
售中服務：
根據客戶需求，為客戶選擇適合的自動門品牌和規(guī)格型號，并到施工現(xiàn)場實地考察量度，提出設計方案，畫出方案圖紙供客戶參考，在客戶滿意的條件下，確定施工要求！
售后服務：
提供“全程式跟蹤售后服務“，在產品交付客戶使用后，我們將以持續(xù)、有效的服務，保障我們的產品正常運轉。在產品保修期內，我們******將實施提供以下的售后服務：
定期服務：
自動門安裝并交由客戶使用后，定期進行電話回訪，了解自動門的使用情況。并在保修期內，定期派技術人員到現(xiàn)場檢修、維護.
突發(fā)故障服務：
服務部門接到客戶的維修電話后，會立即填寫《自動門維修/維護通知單》并及時組織技術人員對客戶反映的情況進行分析，馬上派維修人員趕到現(xiàn)場，排除故障。如遇到解決不了的技術難題，公司技術人員負責處理。如必須由公司派技術人員到現(xiàn)場解決的，視路途遠近24-72小時內到達現(xiàn)場。
謝謝您選用我們產品！
為了維護廣大用戶利益，維護產品的信譽，我們對售后服務作如下******:
一、銷售產品實行一年免費保修；終身維護。
二、新產品使用，技術人員跟蹤服務，負責設備安裝調試。
三、對產品定期檢查，維護、保養(yǎng)。
四、保修期內若產品出現(xiàn)故障,在區(qū)域范圍以內,接到故障電話2小時以內趕到現(xiàn)場進行維修。
五、產品的售后服務及備件供應全天候24小時服務。
六、服務是生命的延續(xù)，將以******的服務來接受用戶的監(jiān)督真正讓用戶買得放心，用得稱心。
內容編輯